POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous collectons plusieurs types d'informations dans le but de fournir et d'améliorer notre Service :

• Informations personnelles : lors de votre inscription, nous collectons des informations telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, pays, et le cas échéant votre numéro de téléphone.
• Données d'utilisation : nous collectons des informations sur la manière dont le Service est accédé et utilisé, y compris votre adresse IP, le type de votre navigateur, et les pages que vous visitez.
• Fichiers : nous stockons les fichiers de calibration que vous téléversez pour traitement. Ces fichiers sont considérés comme des données confidentielles.

Les informations que nous collectons sont utilisées pour : fournir, maintenir et améliorer notre Service ; gérer votre compte et vous fournir le support client ; vous notifier des changements apportés à notre Service ; traiter vos transactions et envoyer des factures ; prévenir et détecter les fraudes et les abus.

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter le site ou à mener notre activité, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Les fichiers de calibration que vous téléversez sont traités de manière strictement confidentielle et ne sont accessibles qu'à nos systèmes automatisés et, si nécessaire, à nos ingénieurs pour un traitement manuel. Ils ne sont jamais partagés avec des tiers.

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et toutes les transactions de paiement sont cryptées via la technologie SSL.

Un « cookie » est un petit fichier d'information envoyé sur le navigateur de l'utilisateur et enregistré au sein du terminal de l'utilisateur (ex. : ordinateur, smartphone).

• Cookies essentiels : ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site. Ils ne requièrent pas de consentement préalable.
• Cookies de tiers : nous pouvons utiliser des services tiers (chat en direct, analyse, etc.). Ces services peuvent déposer des cookies pour fonctionner correctement. Le chargement de ces services est conditionné à votre consentement explicite via notre bandeau de cookies.

Conformément au RGPD et à la loi « informatique et libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via contact@ecutunefiles.com ou les canaux de support prévus sur la plateforme. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (obligations comptables, prescription, etc.). Les fichiers transmis pour les prestations sont supprimés selon notre politique de rétention technique et contractuelle.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous décidons d'en changer le contenu, nous publierons ces changements sur cette page et mettrons à jour la date de dernière révision.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via contact@ecutunefiles.com ou les canaux de support disponibles sur le site (formulaire, chat, etc.).